Usługi

Property-Cockpit funkcjonuje bazując na wynikach swojej pracy i z własnej prowizji pokrywa całkowite koszty wszystkich obsługiwanych portali, koszty płatności kartą kredytową, przelewy bankowe, wymianę waluty i pensje zatrudnionych pracowników. Jako jeden z największych oferentów i partnerów-premium wszystkich głównych portali, możemy reprezentować Twoje interesy na portalach tak samo, jak dbamy o interesy innych dziesiątek tysięcy właścicieli lokali którzy od lat nam ufają.

Dbamy o utrzymanie klientów

Przejmujemy obsługę rezerwacji, w tym potwierdzenie rezerwacji, monitowanie, realizację płatności kartą kredytową, wysyłkę dokumentów, zarządzanie reklamacjami, wsparcie telefoniczne przed, w trakcie i po rezerwacji, opinie klientów, oraz wiele innych czasochłonnych usług.

serviceleistungen-kundenservice

Obsługa klienta w 10 językach

Odpowiedzi na pytania Twoje i najemców będą udzielane przez nasz zespół serwisowy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w 10 językach. To nie tylko poprawia relacje z najemcą, ale także jest bardzo ważne przy długoterminowej lojalności klienta. Możesz zatem oczekiwać uporządkowanej korespondencji w Twojej skrzynce e-mail.

serviceleistungen-wir-helfen-gern

Zawsze chętnie pomożemy

Niezależnie od tego, czy wprowadzasz swoje wakacyjne kwatery, otrzymałeś reklamację od klienta czy też chcesz zoptymalizować ofertę – zawsze możesz na nas liczyć.

serviceleistungen-persoenlich-betreut

Zapewnimy Ci osobistego opiekuna

Nie nasze CallCenter jest Twoją osobą do kontaktu, ale odpowiedzialny, dobrze wyszkolony osobisty opiekun.

24 godziny na dobę do dyspozycji

Dla Waszych najemców jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w 10 różnych językach. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wynajmu domu wakacyjnego, w każdej chwili mogą się oni skontaktować z naszym kompetentnym personelem.