Servizi

Property-Cockpit lavora su una base di successo e copre tutti i costi di tutti i portali serviti, i costi dei pagamenti con carta di credito, i trasferimenti bancari, lo scambio di valuta e il lavoro di tutti i dipendenti stipendiati dalla propria commissione. In qualità di uno dei più grandi fornitori e partner premium di tutti i principali portali, possiamo rappresentare i vostri interessi insieme agli interessi di decine di migliaia di proprietari in bundle nei portali.

Migliore fedeltà dei clienti

Ci occupiamo della gestione della prenotazione inclusa la conferma della prenotazione, il sollecito, l’elaborazione dei pagamenti con carta di credito, la spedizione dei documenti di viaggio, le recensioni dei clienti, la gestione dei reclami, il supporto telefonico prima, durante e dopo la prenotazione e molto altro.

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Servizio clienti in 10 lingue

Le vostre richieste e quelle dei vostri clienti riceveranno risposta in 10 lingue dal nostro team di assistenza 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Questo non solo migliora il rapporto con il cliente, ma ripaga anche in una fidelizzazione dei clienti a lungo termine. E avrete una casella di posta elettronica ordinata.

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Siamo felici di aiutare

Indifferentemente che stiate inserendo la vostra struttura oppure in caso di reclami da parte del clienti o di ottimizzazione della vostra offerta, siamo sempre a vostra disposizione.

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Da noi riceverete assistenza personale

Il nostro contatto non è il nostro call center, ma un personale di assistenza personale responsabile e ben addestrato.

Servizio 24 ore al giorno

Per i vostri clienti, il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, in 10 lingue diverse. Potete contattare il nostro staff professionale in qualsiasi momento per qualsiasi domanda sull’affitto di una casa vacanza.