Servisní služby

Property-Cockpit pracuje na základě úspěšnosti a pokrývá veškeré náklady na všechny portály, náklady na platby kreditními kartami, bankovní převody, výměnu měny a práci všech zaměstnanců z vlastní provize. Jako jeden z největších poskytovatelů a prémiových partnerů všech hlavních portálů můžeme zastupovat Vaše zájmy společně se zájmy desetitisíců pronajímatelů sdružených na portálech.

Lepší spojení s klienty

Převezmeme zpracování rezervace včetně potvrzení objednávky, upomínek, zpracování plateb kreditní kartou, zaslání dokladů o pronájmu, recenze zákazníků, vyřízení reklamací, telefonické podpory před, během a po rezervaci a mnohem více.

serviceleistungen-kundenservice

Zákaznický servis v 10 jazycích

Dotazy od Vás a od Vašich klientů budou zodpovězeny v 10 jazycích našim servisním týmem denně, 7 dní v týdnu. To nejen zlepšuje vztah s nájemcem, ale také se odrazí v dlouhodobé loajalitě zákazníků. A můžete se těšit na prázdnou schránku elektronické pošty.

serviceleistungen-wir-helfen-gern

Rádi pomůžeme

Lhostejno, zda při zadávání Vašeho objektu, v případě stížnosti zákazníka nebo při optimalizaci Vaší nabídky – jsme tu vždy pro Vás.

serviceleistungen-persoenlich-betreut

U nás o Vás bude osobně postaráno

Váš partner není naše call centrum, ale zodpovědná, dobře vyškolená kontaktní osoba.

Servis 24 hodin denně

Pro Vaše klienty je náš zákaznický servis k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to v 10 různých jazycích. Náš profesionální personál můžete kdykoliv kontaktovat s jakýmikoliv otázkami ohledně pronájmu rekreačního domu